Pour commencer, voici comment procéder. 1. Ouvrez le diagramme de processus d'affaires dans Cacoo. 2. Déterminez le point de départ. Où commence le processus ou l'activité ? 3. Ajoutez l'étape suivante du processus. Quelle action ou quel changement interviendra pour faire avancer le processus à partir du point de départ ?